O Banco Central anunciou nesta quinta-feira (28) uma atualização nas regras para devolução de valores em casos de fraudes envolvendo o Pix. As mudanças passam a valer a partir de novembro e têm como objetivo aumentar as chances de as vítimas recuperarem o dinheiro perdido em golpes.
Até então, a devolução dos recursos era possível apenas a partir da conta originalmente utilizada na fraude. No entanto, criminosos costumam transferir rapidamente o valor recebido para outras contas, deixando a conta inicial sem saldo e inviabilizando o ressarcimento.
Com a nova regra, será possível rastrear o caminho do dinheiro e bloquear valores também nas contas subsequentes para onde os recursos foram transferidos. Assim, amplia-se a possibilidade de recuperação do montante desviado.
Segundo o Banco Central, a medida busca reforçar a segurança do sistema de pagamentos instantâneos e garantir maior proteção ao usuário.
O órgão orienta que, em caso de golpe, a vítima registre imediatamente a ocorrência junto ao banco e também faça boletim de ocorrência para aumentar as chances de recuperar os valores.